第五节 工会设想

  现在以我个人这一年“魔兽”的经验来构思一个新服务器中工会的组织、管理和运作,希望对大家有帮助,不足之处请诸位达人补充指正。

  首先明确一个概念,现实工作中任何项目的质量,不是靠项目做完之后三番五次的检查错误来保证的,而是靠管理(质量保证体系),尽量让错误不要发生来确保的,工会也是一样,虽然我主张建立一个和谐的工会,但是决不能指望所招收的每一个会员都是完美无缺的人,所以要有一套规则,通过规则,尽量避免不和谐的音符出现,是为上策。下面逐条解释。

“魔兽”定位:一个微缩但却宽松许多的真实社会,“社交需求”的满足是其中的终极意义。

  这是对游戏的定位和目标,是一个层次最高、属于意识形态范畴的东西,但它本身并不是规则,仅仅是所有规则围绕着的中心点。所以入会并不一定非要同意这个定位(我也是经过了一年的时间才摸索出这点东西,无法要求每个人都能马上接受),但是入了会就要遵守规则,而规则是围绕定位运行的,如果你入会很久之后还不同意这一定位的话,那么,说明工会的整体运作还不够到位,而不是你的错。

  比如说既然我们的目标是“社交需求”的满足,那么互相之间的交流非常重要,于是,一个人人都热烈参与的论坛就是必须的,据说教育要从娃娃抓起,那么就请所有人都必须到论坛注册并发帖申请,才能成为游戏中的会员。

工会第一守则:和谐——任何会员及其行为在任何时刻都必须以维护工会的和谐为最高目标。

  这是工会的最高守则,最简单的说:不要吵架。任何时候任何人一旦出现情绪失控的情况,不管原因,也不管你是否被公认为有理的一方,一律工会内禁言24小时,请你冷静一下,因为你的情绪失控可能会影响到工会气氛,工会或者团队频道只允许讨论,不允许争吵。

  这里是一个社会,社会里不可能没有矛盾,如果你认为受到了个人无法化解的伤害的话,请用密语向“执行者”请求协调,如果矛盾双方分歧太大“执行者”也无法协调,请去论坛发贴讨论或者让所有人投票,当然,论坛也只供讨论,所以请注意帖子的用词和语气,否则删之。

  要保证和谐仅仅靠不吵架估计是不够的,还有以下重要因素:心态、凝聚力、平等、蛋糕、廉洁。

心态保证——工会第二守则:以工会整体为对象的“更高、更快、更强”(在与第一守则冲突时遵守第一守则)。

  心态很重要,但又是玄妙的事情,无法以量化来判断,只能潜移默化,身教比较有效,言传的话我也只能建议来多看看我的帖子,想一想奥林匹克精神,再想一想这里炫目的装备都是一堆数字,以及我们想要达到的最终目标:“社交需求”的满足。除此之外,能“言传”的事情也就不多了。

  不过在制度层面上还是可以做一些引导。

  比如说在RAID开荒期间,规定团灭10次或者到11点之后,可以自由退团。这首先保证在RAID中大家不会因为长时间作战的疲劳和因为灭的次数太多而郁闷,其次可以强调我们的目标不在于推倒某个BOSS或者是拿到什么装备,而在于这个大家一起愉快合作的经历。

凝聚力保证——“RP分数”制度

  “RP分数”这个概念产生来自于由现状分析而得出的现存弊端:现在60级的人物基本和新人没有交流更别提帮助,人情味缺乏,部分导致成熟的服务器基本没有新人加入。由此我建议暴雪是否可以在游戏内部引入“RP分数”这个概念,首先把装备和人物等级按品质 “量化”成一个隐藏分数,比如一件T1套装十分T2二十分,当一个人物身上装备和等级的总分之超过一定数量时,下相对低级副本可以获得相应RP分数,比如60级选手带人下矿井~奥达曼作掉BOSS、或者一身T2套的选手带人下三大副本都可以获得相应RP分数。接下来再对RP分数设定足够丰厚的奖励。我有一次在黑翼的时候听见隔壁传来惨绝人寰的嚎叫:原来是另一个工会做掉了老奈,结果发现老奈包里只带了400G,没有任何装备。也许RP分数的奖励就可以体现在这方面,由分数高的人去开老奈的话有机会开出较多品质较高的装备(这样的话工会就需要关心RP分数了),或者在正常掉落之外直接开出只能自己拾取的一件装备(这样的话个人也就需要关心RP分数了),觉得这装备还不错的话就拿起来,同时花费一定RP分数,要是不满意就不拿,RP分数不变或者象征性扣一些。

  当然也有风险,有人可能会想出歪门邪道来刷RP分数,而就算歪门邪道有时也无法脱出规则的设定而不得不对整体做出贡献。所以有这制度是有理由存在的。

  既然现在游戏里还没有这个设定,那么只好在我们自己工会内自己制定规则。RP分数操作思路如下:会员在工会频道请求人带下某一副本,对此副本没有任何想法的60会员(60级以下的会员就先安心接受帮助吧)都可以去,DOWN掉BOSS之后,求助者付出一定(有最低额度)RP分数(来帮忙的越多需要付出的越多),前来帮忙者获得一定(有最低额度)分数(此二者保持一定比例,不一定一样,因为RP分数日后将有消耗),由帮助者和求助者双方同时密“执行者”来完成RP值的计录。这样的话求助者也不能随意的请求帮助(比如不先做好规划,一个简单任务就请求一次帮助,或者要求4个60级的人带自己下矿井等),因为要考虑自身的RP数值。

  然后是消费的季节,在RAID中拿装备扣DKP的同时扣除同等比例的RP分数,DKP为负时还有可能拿装备,但RP值低于某一数值就不能拿装备了(RP判断优先于DKP判断),再低于某一数值的话将被踢出团队,换RP好的人来组成团队。扣除DKP和RP分数的比例可以由计算得出,假定基本成熟团队打通MC约在5小时,平均每个成员能拿到0.5件装备,那么,如果设定帮助他人5小时所能获得的RP分数=0.5件装备的DKP值,就意味着RAID成员要把花在RAID上的时间同样花一份在帮助他人身上,才能够保证下次RAID还有自己的位置。

其他还有一些增加工会凝聚力的方法,比如工会团队建设。

  曾在铁炉看到有意思的景象,不知在谁的组织下,城里所有的小德都跑到银行门口来跳舞,而且都变成熊,真是蔚为壮观,可惜他们没有组织好,乱跳一气。想一想我们在每个礼拜二晚上8点,所有在铁的会员都跑到银行门口来围成一个圆圈,让“执行者”站在圆心,每人“/ 咚”一下然后再一起跳3分钟舞的话,是不是很有点工会团队建设的意思?当然,这只是一个思路,每个会员都可以想出不同的招数来,我就不多嘴了。

  还有福利制度也能增强凝聚力。

  大家应该有类似经验,刚到40级的时候一般来说是无法自己买马的,到43~45的时候就差不多了,后面则是钱来得越来越快,但是40~45这一段时间没有马骑的话,心中总有点不是滋味,所以建议级别稍高身边有点余粮而一时半会也不指望千金马的会员,能够把钱借给工会,专款专用帮助40级要买马的会员,归还应该是没有问题的。

平等保证——民主制度

  工会中最直接的不和谐隐患来自于不平等,核心人员拥有特权是很令其他会员烦恼的事情,解决方法如下:

(1)“执行者”制度
  会长是JANE_24,这是一个刚够建立工会的小号,我个人的大号作为一个普通会员而存在,遵守所有的规则;在“会长”下面是“执行者”(仅一人,拥有管理工会的一切权力),负责工会所有事务并保证工会良性运作,“执行者”每周获得一定酬劳(要足够丰厚到人人都有兴趣,费用由每个工会成员负担)。每个正式会员都可以到论坛发表竞选宣言申请做“执行者”,然后由大家投票决定,“执行者”任期一周,可以(且只能)连任一周(同样需要投票决定),卸任后在论坛写出心得体会,由所有会员给出评价,合格后方可领取酬劳。卸任后一个月内(间隔时间长短视申请人数而定)不得再参加竞选。“执行者”要求十分熟悉工会的所有规则,保证大方向不偏离,在这个前提下,可以发挥自己的才智组织新的工会活动或者制定新的规则(这些必须写在竞选宣言中)等等。所以,竞选宣言一定要好好思考之后再写。

(2)在开始RAID阶段后,平等问题越来越突出,由此设立“RL”“职业队长”制度

  进入RAID阶段后RL选举制度同“执行者”。和“执行者”同一个概念,RAID团队中的每个人都可以发贴申请做RL(由整个团队投票)或者职业队长(由团队中本职业人员投票)。RAID开始时由RL组8个职业队长(RL只允许组这八个队长),再由各队长组本职业人员,RL负责与各队长沟通调配各职业比例。RL负责本次RAID的技术问题,协调各职业运作,发生矛盾时负责调解,并负责职业套装以外的装备分配,队长负责本职业的套装分配。RL的酬劳是+50%DKP,职业队长+25%DKP。(这是开荒期间的奖励,进入FARM期之后RL奖励酌减,职业队长也许可以取消)

  技术上对RL和职业队长的要求我们都很明确,但别忘了另外还有很重要的一点:和人沟通的能力。除了RAID相关其他什么话都不说,绝对是不合格的RL和职业队长。除了效率,让RAID更加愉快也是你们的责任。

(3)“DKP”制度

  网上有很多关于“DKP”制度的探讨,在细节层面上的确已经发展得比较完善了,但是我以为,单纯的DKP制度无法很好的保证公平。大家可以试想单纯DKP制度所能保证公平的理想状态,是不是只有在一个RAID团队由固定的40人组成,从来没有人缺席的情况下才成立?但是这种状态是没有操作性的,所以还要加上别的辅助制度。

  首先,组建相对固定的RAID团队(详见下文“蛋糕保证”第三条),给DKP制度一个相对理想的运作环境。

  其次,“RP制度”的引入打破高级装备和物品获取方法的单一性,DKP只能在RAID中获得,但总有人出身贫寒……也就是网络不好、操作不好或者只愿意帮助他人(就象前一阵子看到的帖子,一个只想着帮助他人对好装备没什么兴趣的MM最后跳崖自杀了,建议你来我们工会,这里有你的位置),这些人就没有平等享受利益得到尊重的权利吗?在现实社会中好像是没有,但“魔兽”毕竟是个虚拟而宽松的社会,你也许没法参加RAID,没关系,仓库里的高级物品同样可以用RP分数换取,RP分数高到一定数值,可以到RAID队伍里来观光聊天顺便拿装备(RP判断优先于DKP判断),一个成熟的团队带3~5人划水是没有任何问题的。

  民主制度在短期内可能没有精英独裁制度的效率高,但从长期来看,是优于精英独裁制度的。

蛋糕保证

时刻不要忘记“魔兽”还是一个真实的世界,不能奢求每个会员都能毫无困难的拒绝紫色诱惑,所以,蛋糕是一定要按时上桌的。

(1)现在有关MC的资料已经很多了,蛋糕的烹饪也不像我们原来那时候那么难,不过还是要有所准备,比如说拉十个T2装的职业队长和我一起去建立新的工会等等。

(2)经验积累,每一任的RL、职业队长在开荒阶段都必须写下自己的心得体会(操作同执行者),形成工会自己的核心经验,这就是蛋糕的烘焙机,一定要搞好了。

(3)规定身上必须要有7~8件55级以上兰或紫装才能去MC(BWL要求T1……以此类推。战士需防御装),到达标准后到论坛专门的帖子报名,满52人(这个总人数保证MT每次参加,其他队员平均每个人可以参加每4次RAID中的3次,并为每一个职业提供1~2人的储备)后启动MC开荒计划,先行达到标准的会员请帮助其他会员达标并请保持耐心(当然也会有人很快达到一定装备水平后,不愿意等待其他人而离开,这也很好,专注于追求好装备和我们这个工会的定位不符,离开对大家都好)。我们要保证蛋糕吃的不至于太痛苦而影响气氛。还有职业组成等问题,我就不细说了。

1~52人一团,53~104人二团,必要时一团人去二团帮忙原则上不拿任何装备。


廉洁保证

  这个很简单,有现成的美国宪法,拿来用就是:工会所有公共财产由专人(除了会长以外的任何得到大家信任的人都可以,因为仓库号的密码绑定会长的电子信箱)保管,但保管者没有权力动用任何公共财产,每一届的“执行者”有权动用一定额度的款项,超出额度要提交工会投票批准,每周“执行者”至少和仓库号交易一次以检查仓库物品状况,保管员每周公布收支情况……为何我的后背一阵恶寒?莫非麦迪逊先生发现了我意欲用他起草的宪法草案来管理5个连接水晶?

  以上就是我关于工会的一些粗线条思考,限于篇幅所限我就不再深入分析了。



  从>>超级玛莉<<到>>魔兽世界<<这一段路程不算短,用了15000字才走完,写完之后又想起“翻版”这个词来。

  前一阵子在网上找到几个“超级玛莉”的翻版录像,有的追求最短的时间通关,有的追求最多的花样,看了之后我一阵汗颜,当年救到了公主就宣布自己翻版了,真是不知天高地厚。

  而我在几年之后,再来看今天这篇宣称翻版的文章,是不是也会汗颜呢?估计会的,甚至不用几年之后,现在看到一个朋友的游戏状态,就已经有点汗颜。这个朋友是个9岁的孩子,他游戏的时间不多,乐趣在于收集宠物(目前已经收集了25~30多个宠物,具体数目不详)、带一大堆小号下副本,或者在50级出头的时候单刷黑暗深渊,发现最后的BOSS打不过,转身就跑,直到跑出副本,休整一会再返身杀将回去……

  如果不是不小心弄到一个“欺诈宝珠”,估计他的级别永远都到不了56(“欺诈宝珠”要求56级)。不管怎么劝导他,表示愿意为他提供帮助,他还是就会带一群小号天天泡在矿井里,同时取笑我不会玩游戏,在被游戏玩……我汗颜不已,感叹自己已经太老了。

  游戏中的人各种各样,玩游戏的态度也不同,像我这样喜欢玩到一定阶段就写一篇毕业论文(当然也可能只是个开题报告)的人也只是其中的一种,每个人都不能强求别人拥有和自己一样的态度。最近总看到讨论学生该不该玩游戏的帖子,我有些想法表达一下。

  先描述一下我的状态:现实中的我年近30,家庭美满幸福,工作成绩优良,经常负责一些不大不小的项目,每周工作45~50小时,基本上属于骨干,收入虽说不上有多富足,小康倒也无忧。游戏对我来说是一种娱乐,如果不玩游戏我会用这些时间去打球、弹琴,也许身体会更强壮音乐素养会更高,但对我的总体生活状态是不会有任何影响的。

  可以预见的是,学生中应该也有我这种态度来玩游戏的人,游戏本身作为一种诱惑是客观存在的,但是沉迷与否却在于个人,沉迷于游戏并不是游戏的错,现实社会中只有这一种诱惑吗?没有游戏的话,该沉迷的人还是会沉迷于其他的诱惑。所以,我认为批判游戏中学生这个团体概念是不妥的,能做的是劝一劝沉迷于其中的人,而沉迷于其中的仅仅是学生吗?